База знаний для AI-ассистента

Состав пакета • Одна тема или продуктовая область компании, один язык исходных материалов. • До двадцати готовых текстовых документов общим объёмом до 15 000 слов; предел определяется первым достигнутым ограничением. • До пятидесяти FAQ-записей с указанием источника и до тридцати контрольных вопросов с ожидаемыми фактами ответа. Что вы получите • Упорядоченный набор материалов в Markdown/CSV и карта источников. • FAQ с пометками о противоречиях, пробелах и вопросах, требующих ответа сотрудника. • Контрольный набор вопросов и краткое правило обновления материалов. Что нужно для начала • Готовые доступные для чтения материалы, которые заказчик вправе использовать, и один специалист для проверки фактов. • Источники и формат передачи согласуются заранее; документы не загружаются в сторонние AI-сервисы автоматически. Срок Ориентировочно 5–7 рабочих дней после получения материалов и подтверждения области; ожидание проверки фактов заказчиком не входит в срок. Критерии результата Переданы согласованные форматы, FAQ и контрольные вопросы; у каждой фактической записи есть источник либо явная пометка о недостатке сведений. В стоимость не входят • Разработка, размещение или подключение чат-бота, поиск по базе, CRM и автоматические действия. • OCR сканов, перевод материалов, написание недостающей документации и обучение собственной модели. • Тарифы моделей, хранилищ, хостинга и последующее сопровождение; гарантии безошибочности будущего AI. Количество и оплата Одна единица — один согласованный пакет для одного сайта или проекта. Несколько единиц не расширяют объём одного пакета автоматически. Это разовая услуга с фиксированным объёмом и предварительной оплатой. До начала работ согласуем сайт или проект, состав работ, техническую совместимость, исходные материалы и дату начала. Сторонние лицензии, подписки и дополнительные работы оплачиваются отдельно только по согласованию и не приобретаются автоматически.